Détails de l'offre
Salaire smic 11,52€ par heure
Temps pleins
Lieu : Saint-Agrève 07320
Description du poste:
En tant qu'agent polyvalent en hôtellerie, vous serez responsable de fournir un soutien opérationnel dans différents départements de l'hôtel. Votre rôle consistera à assurer un service de qualité aux clients, à contribuer à la propreté et à l'entretien des installations, ainsi qu'à aider dans diverses tâches liées à la gestion quotidienne de l'établissement.
Responsabilités:
Accueillir les clients à leur arrivée, effectuer les formalités d'enregistrement et les orienter vers leurs chambres.
Répondre aux demandes des clients, fournir des informations sur les services de l'hôtel et assurer leur satisfaction tout au long de leur séjour.
Assurer la propreté des chambres en effectuant le ménage, le changement de draps, le nettoyage des salles de bains, le dépoussiérage, etc.
Réapprovisionner les articles de toilette, les serviettes et les fournitures dans les chambres.
Participer au service du petit-déjeuner, en aidant à la mise en place des tables, à la préparation des aliments et au service aux clients.
Aider dans les tâches de buanderie, telles que le lavage, le repassage et le pliage des draps et des serviettes.
Contribuer à l'entretien des espaces communs de l'hôtel, tels que les halls, les couloirs, les salons, en effectuant le nettoyage, l'aspirateur, le dépoussiérage, etc.
Assister dans les opérations de maintenance courantes, telles que le remplacement des ampoules, la réparation des meubles, la réparation des équipements défectueux, etc.
Collaborer avec les autres membres du personnel pour assurer un service fluide et efficace aux clients.
Respecter les normes de sécurité et les procédures de l'hôtel pour garantir un environnement sûr pour les clients et le personnel.